B2B yazılım
Potansiyel müşteriye dönüş süresi altı saatten dört dakikaya indi
Gelen her potansiyel müşteriyi araştıran, uygunluğunu puanlayan, kişisel bir ilk yanıt yazan ve sıcak hesapları anında doğru satış temsilcisine yönlendiren bir yapay zekâ satış asistanı.
- form doldurulmasından ilk yanıta kadar
- 4 dk
- gelen taleplerden daha fazla demo
- 2,3 kat
- temsilci başına haftalık araştırma tasarrufu
- 11 sa
Zorluk
Signalpath'e gelen potansiyel müşteriler, bir temsilcinin onları araştıracak vakti olana kadar ortak bir kuyrukta bekliyordu. Uygun alıcılar çoğu zaman ertesi gün haber alıyor, o zamana kadar da birçoğu rakiplerle demo ayarlamış oluyordu.
Ne kurduk
Artık gelen her potansiyel müşteri otomatik olarak araştırılıyor: şirket büyüklüğü, kullandığı teknolojiler, son haberler ve Signalpath'in ideal müşteri profiline uygunluğu. Güçlü adaylar dakikalar içinde kişisel bir yanıt ve randevu bağlantısı alıyor ve Slack'te doğru temsilciye iletiliyor; geri kalanlar ise kendilerine özel bir takip akışına dahil oluyor.
Sonuç
Gelen taleplerden alınan demo randevuları ilk çeyrekte iki katından fazla arttı ve temsilciler her görüşmeye kiminle konuştuklarını ve adayın neden ulaştığını bilerek başlıyor.
Loopwright bize iki katı büyüklüğünde bir ekibin hızını kazandırdı. Temsilcilerimiz Slack'i açtığında ödev çoktan yapılmış oluyor.
